型mmorpg游戏的公司老板,我非常清楚一点,做mmorpg游戏的核心是做服务!”
“运行一款mmorpg游戏,已经不再只是游戏研发的事情,影响玩家体验的东西或许已经和游戏本身一样重要,所以暴雪必须转变观念!你们不再只是游戏开发商、发行商,而是服务公司了,需要用服务公司的一些理念做事情!”
“《魔兽世界》上市后,将会一瞬间从全球各地有超过百万的用户进入游戏!到时候,你们会发现整个业务都要一夜之间扩大,比如研发员工、it员工、在线(运营)团队等等。人力资源其实是个很重要的问题。”
“相信我,这些事情会分散了暴雪整个团队注意力,而据我观察,你们团队人手严重不足,根本没办法专注于增加新东西。你们必须扩大团队,让专门的人做专门的事情。比如社区管理、客户服务、管理团队、hr团队……,所以,我觉得,你们目前还完全没有准备好,迎接《魔兽世界》这款伟大游戏的到来!”
林风毫不停顿的一番话,让叶薇语翻译了许久,尤其是一些专业的游戏词汇,叶薇语好容易翻译完,白了林风一眼,小声道:“你慢点说!”
林风连忙微笑道歉,轻轻握住叶薇语的手。
旁边风行公司的随行人员看到老板娘和老板之间的小互动,都露出微笑。
暴雪方面的众人却面面相觑,被林风一番话给说懵了。
似乎有道理啊……。
林风这一记下马威,让暴雪方面顿时收起了对林风的小觑之心。
年仅25岁,身价超过十几亿美元的富豪,岂是儿戏?
迈克莫汉身为暴雪总裁,立刻明白林风的话实际上很有道理,可能之前暴雪真的在人员方面没有考虑太多,或许会后,应该讨论一下人员招聘的问题了。
不过他对林风话中的另一个信息更感兴趣,他问道:“richard,谢谢你的提醒,我注意到,你刚才提到,《魔兽世界》上市后,会很快有超过百万的玩家进入这个游戏?这是你对《魔兽世界》用户的预估吗?你认为,在中国会有多少用户?”
这个问题也引起了暴雪其他人的兴趣,都目光炯炯的看向林风。
这可是一个非常核心的问题。
也是林风手中的底牌之一。
在前世,暴雪就是因为对《魔兽世界》用户数的错误估计,在前期出现了很多问题。
要知道,不同于暴雪之前发行的单机游戏,可以通过订阅用户预判规模,《魔兽世界》是一款在线游戏,而且只能在线玩,所以如果不能预测玩家数量就会出现问题,因为它决定了需要买多少服务器、在哪里架设服务器、需要多少客户支持人员、这些服务器需要多少带宽等等。
这里有很多基础设施方面的问题,而这些
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